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售后政策

兴发 郑重承诺:
正品保证,假一赔百
30天超长无理由退换货!

出现下列任何一种情况,用户不能享受退换货服务:
(1) 产品曾受到非正常使用;
(2) 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低环境中;
(3) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
(4) 不正确的安装、不可抗力导致产品的正常磨损等;
(5) 在退换货之前未与兴发 客户服务中心取得联系;
(6) 超出退换货期限;
(7) 退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全;
(8) 无法提供正确的订单号码、退回的商品发票(未开发票则不在此列)丢失涂改或损坏。
(9) 注明概不退换的特价品、赠品不在退换货范围,一律不予退换。

(A)在退货或换货前,请根据订单上所列的出货仓库,务必事先通过电话(400-710-5566)与兴发 客户服务中心取得联系,告知您的订单号及退换货原因。我们将根据具体情况,妥善解决您的退换货问题。

退货方式及邮寄地址 :
请在得到客户服务中心确认退换货要求,并提供退换货订单号后,将需要退回的商品,用普通挂号包裹的方式邮寄至:
(B)上海市闵行区吴宝路255号力国大厦302 /收件人:左左 /邮编:201101

(C)兴发 承担由于兴发 本身责任而产生退货的邮政普通包裹费用(不含包装费用)。如果客户使用其它方式(例如EMS、快递等)方式发送退货,兴发 仅承担相应货品发邮政普通包裹的费用。

(D)退款方式:
由于退换订单所有需要退给客户的钱款,在交易结束后24小时内均会通过付款时所选择的方式退款给客户。另外,您也可以选择将您的余款存放在兴发 您的帐户中,以便于您下一次订购时使用。


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